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Tu escuela es diferente de todas las demás

Autor de la publicación Por Daniel Ezquivel
Fecha de la publicación octubre 16, 2018

octubre 16, 2018

Blog, Marketing para Escuelas

Tu escuela es diferente de todas las demás

Los estudiantes y sus familias realizan en línea la mayor parte de sus investigaciones sobre las escuelas. Como director o encargado de marketing de admisiones escolares, ser un creador de contenido exitoso debe ser un enfoque importante para ti.

El marketing de contenidos es tanto una ciencia como un arte, por lo que se necesita conocimiento y delicadeza para unir todas las piezas y hacer que todo salga bien. Podría estar usando todas las palabras clave correctas y escribiendo sobre los temas correctos, mientras que todavía te falta la marca.

Si bien la mayoría de los mercadólogos de admisiones escolares entienden la importancia crítica del marketing de contenidos, no tienen un conjunto de mejores prácticas para guiarlos hacia el éxito del marketing de admisiones escolares. La estrategia de marketing no te llevará a ninguna parte hasta que establezcas y lleves a cabo un plan de marketing de contenidos integrado y enfocado de manera consistente.

A continuación mostramos algunas de las mejores prácticas que puedes aplicar al plan de marketing de contenidos de tu escuela.

Necesitas un plan de marketing de contenidos claro que todos los miembros de tu equipo sigan.
Debes publicar una variedad de contenido, incluidas publicaciones de blog, seminarios web o webinars, contenido premium, boletines informativos, videos e infografías, incluso material de los propios alumnos. Todos estos formatos deben unirse para enviar sus mensajes principales a los posibles prospectos.
Las redes sociales son importantes. Este es uno de los principales canales de información para los jóvenes prospectos. Tu actividad en las redes sociales debe ser programada y coherente para lograr los mejores resultados.
El sitio web, redes sociales, boletines informativos y mailing deben coordinarse y adaptarse a cada canal específico en torno a un mensaje unificado: aquello que hace que tu escuela sea especial.
No le dé a los futuros estudiantes una venta difícil. Nunca querrás que tu contenido salga como de la boca de un vendedor de autos usados. En su lugar, que sea un recurso informativo que ofrezca contenido atractivo, entretenido y educativo.
Todos los departamentos dentro de la organización académica deben reunirse regularmente para ajustar y optimizar el plan general de marketing de contenido. Todos necesitan estar a bordo.
El contenido siempre debe proporcionar call to actions, invitando a los lectores a aprender más sobre la escuela e informándoles sobre dónde pueden hacerlo.
Siempre debe responder a los comentarios y preguntas publicadas en su contenido publicado de manera oportuna. Esto ayuda a construir relaciones con posibles solicitantes. Además, puedes aprender información valiosa o inspirarte sobre qué escribir a continuación.
Tu marketing de contenidos debe ser personalizado. Utilice los nombres de pila, siempre que sea posible (por ejemplo, en correos electrónicos y en respuesta a comentarios) para establecer una relación con tus lectores.
Debes mantenerte al día con tus mejores competidores. Si bien no debes duplicar sus esfuerzos de marketing, puedes encontrar algunas conclusiones clave. Mirar el trabajo de otras organizaciones educativas pone en claro lo que funciona y lo que no funciona. Puedes utilizar estos nuevos conocimientos para optimizar tu propio plan de marketing de contenidos.
Debes tener una estrategia concreta para compartir y promocionar tu contenido. Aprovecha todas las oportunidades. Distribuye tu contenido; compártelo en las principales redes sociales. ¿Quiénes son los principales influencers en la industria? Si no lo sabes, debes resolverlo y comenzar a comunicarte con ellos. Comenta y haz preguntas en todos los canales disponibles. Esto se sumará a tu credibilidad y estado en línea.
Establecer metas claras y objetivos medibles. Sin metas y objetivos específicos, vagarás sin rumbo y no harás ningún progreso. Cada plataforma social y tipo de contenido deben tener objetivos específicos, como el número de visitas, las acciones sociales, los likes y los retweets.

El marketing de contenidos puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, hacerlo bien valdrá la pena la inversión.

Si no tienes el tiempo o la experiencia para enfrentar todos estos desafíos, considera seriamente contratar una agencia de marketing. Los innovadores recursos de mercadeo pueden ayudarte a lograr todos tus objetivos de mercado de contenido y admisiones escolares con un servicio personalizado.

Puedes iniciar añadiendo una herramiente de CRM al inicio de tu cadena de prospección de alumnos, CRM es la práctica de gestión de marketing de identificar, atraer y retener al alumno más valioso para mantener un crecimiento de matricula. Haciendo y manteniendo prospectos y maximizando su rentabilidad, comportamientos y satisfacción. Solicita tu DEMO de KAPTA CRM.

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Blog Marketing para Escuelas

Las escuelas deben navegar a través del panorama del marketing digital cambiante de hoy en día.

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación septiembre 24, 2018

septiembre 24, 2018

Blog, Marketing para Escuelas

Las escuelas deben navegar a través del panorama del marketing digital cambiante de hoy en día.

Las escuelas privadas son negocios y atraer prospectos es tan importante como encontrar clientes. Pero el problema es que muchas escuelas todavía dependen en gran medida de los medios locales tradicionales, como periódicos, correo directo y vallas publicitarias. Así que analicemos una serie de ideas de marketing digital para que las escuelas aumenten las inscripciones. Las estrategias de marketing en línea pueden dirigirse a su audiencia, son medibles y son considerablemente más económicas y sostenibles que los medios tradicionales. Además usted tiene un público objetivo que está muy hambriento de contenido y una industria que no satisface su apetito.

1. Mejora la experiencia de usuario en tu sitio web:

Al igual que la mayoría de los sitios web para empresas, tienes una gran oportunidad de brindar una buena experiencia, dejando a los padres con una impresión positiva.

Tu sitio web debe ser un montón de cosas, incluyendo:

Responsivo. Si los padres visitan el sitio en su dispositivo móvil y es difícil navegar, no es probable que vayan a perder el tiempo para finalmente encontrar lo que buscan y finalmente dejarlo insatisfecho.
Rápido. Si deseas dejar una impresión positiva en padres potenciales y existentes, entonces deseas que tu páginas web se carguen rápidamente. Nada nos molesta a todos más que un sitio web lento. Pon a prueba tu sitio web.
Profesional. Si su sitio todavía muestra sonidos, iconos giratorios o imágenes de stock, entonces el sitio no te está haciendo justicia. El padre de un posible prospecto no necesita mucho para establecer una conexión entre un sitio web deficiente y la educación que recibirá su hijo.
Fácil de navegar. Si un visitante está buscando un formulario específico, una política o buscando contactos en el departamento, por ejemplo, no quiere gastar 5 minutos para encontrarlo. Asegúrese de que se puedan alcanzar todos los objetivos de los visitantes en tan poco tiempo y en tan pocos clics como sea posible.

2. Mejora tu visibilidad de búsqueda orgánica con SEO

Los padres están llevando a cabo una investigación mucho antes de que se acerquen a ti para hacer preguntas. Es por eso que tener presencia en un motor de búsqueda es vital en los esfuerzos por atraer prospectos e involucrar a los padres. Digamos que eres un padre que se muda a una nueva área y estás buscando escuelas para tus hijos, ¿qué buscas en Google? ¿Cómo clasifica tu escuela en los motores de búsqueda cuando buscas la mejor escuela en tu área? ¿Aparece en la primera página? Si no, entonces tienes un trabajo serio que hacer.

3. Obtén más tráfico de búsqueda rápido con Google Adwords

Aquí es donde quizás se encuentre tu oportunidad más grande e inmediata. Publicidad a los padres en el momento en que muestran intención. Una oportunidad ignorada por impresión, vallas publicitarias y marketing directo.

Pero es fácil dejar dinero sobre la mesa si no sabes lo que estás haciendo. Para planear una campaña exitosa de publicidad en línea con Google, o incluso Facebook es necesario comprender la plataforma e identificar cómo su público interactúa con ellos.

Identifica tus objetivos. Debería ser algo simple como obtener detalles de contacto, luego hazte una serie de preguntas, entre ellas: ¿es apropiado anunciar todo el año? ¿A quién le estas haciendo publicidad exactamente? ¿Padres de qué grupos de edad? ¿Padres que están investigando primero o aquellos que necesitan tomar una decisión rápida? Cada una de estas preguntas debe dirigir sus objetivos y enfoque. ¿Cómo medirás las conversiones? Muy probablemente un envío de formulario.

Hay algunos consejos clave a seguir cuando se anuncia en Google Adwords:

Escribe un copy que use palabras clave y sea lo suficientemente convincente como para alentar a los padres a hacer clic en su anuncio.
Envía al padre a una landing page que se dirija directamente a la audiencia que se identificó para la campaña.
Comprende qué espera el padre que hizo clic en su anuncio de la página y entrégalo. Asegúrate de que esté claro lo que deseas que el padre haga en la página y de que haya poca fricción, es decir, no agregues un formato largo de 20 preguntas.
Controla tu rendimiento publicitario. Identifica qué grupos de anuncios, anuncios y palabras clave generan conversiones y cuál es el retorno de inversión en cada uno de ellos. Pronto identificará los segmentos que agotan el dinero que pueden mejorarse o detenerse en favor de poner más dinero en los anuncios de alto rendimiento.

4. Construye una comunidad en Facebook

Facebook es ideal para empresas y marcas para crear una comunidad en línea y generar conversación. Para una escuela o universidad, puede ser otro vehículo para proporcionar información a padres, familias y estudiantes. Sube videos, publica eventos, realiza encuestas, haz preguntas y, en general, mejora tu estrategia de comunicación.

El objetivo en esta instancia es crear una comunidad para padres y estudiantes. Esto probablemente signifique crear dos páginas separadas.

Además de la fan page básica y la actividad para involucrar a su comunidad, la publicidad de Facebook tiene una gran flexibilidad y podría utilizarse para publicitar a los posibles estudiantes y padres que se ajusten al público objetivo.

Siempre considera que Facebook tiene algunos productos publicitarios más avanzados, incluidos el remarketing y las audiencias personalizadas. El remarketing le permite publicitar a los padres que han visitado su sitio web. Audiencias personalizadas permiten anunciarte en base a tu lista de correos electrónicos.

¿Tienes una lista de correos electrónicos con los padres actuales? Súbela a Facebook y usarán una serie de identificadores para encontrar un “público similar” con características similares que estarán listas para que publicites.

5. Comunícate regularmente con newsletters via mailing

Los boletines por correo electrónico son herramientas promocionales y de comunicación de bajo costo. Puedes tomar un enfoque básico y enviar un newsletter semanal o mensual a los prospectos existentes. Eso es fácil.

O bien, podrías usar tu sitio web y otros activos para construir una base de datos, usar la segmentación para entregar mensajes personalizados, implementar la automatización de marketing para proporcionar una mejor experiencia en línea y mucho más.

Con el fin de seguir siendo competitivo y relevante para una audiencia en línea cada vez mayor, tu escuela debe ser más inteligente sobre el diseño de su sitio web, su contenido y cómo distribuye ese contenido. Es por eso que tener una estrategia de marketing digital es una parte importante del plan de crecimiento de cualquier escuela, con KAPTA CRM, puedes interactuar con tus prospectos y clientes a un nivel más personal, anticipar los deseos de tus clientes y sorprenderlos al saber en qué están interesados. Solicita tu DEMO

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Blog Marketing para Escuelas

Los beneficios que una plataforma CRM lleva a tu escuela.

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación septiembre 17, 2018

septiembre 17, 2018

Blog, Marketing para Escuelas

Los beneficios que una plataforma CRM lleva a tu escuela.

El manejo de las relaciones con prospectos es un aspecto crucial para cualquier escuela. Esto es lo que ayuda a facilitar las interacciones que eventualmente convierten a los leads alumnos inscritos. Sin embargo, los procesos involucrados en los esfuerzos de CRM pueden ser bastante tediosos, por lo que muchas instituciones invierten en software de CRM.

Tal vez te preguntes, “¿Cómo ayudará una plataforma de CRM a mi proceso de inscripciones?” En este artículo, discutiremos los siguientes temas para ayudarte a comprender lo que un CRM puede hacer por tu escuela.

El software de CRM ofrece una serie de ventajas para instituciones educativas de diferentes tipos y tamaños. Agiliza los flujos de trabajo de ventas y ayuda a forjar relaciones más sólidas con sus prospectos. Además, tener este tipo de software a tu disposición puede ayudarte a acelerar los procesos de inscripciones sin comprometer la calidad del servicio que prestas. Por supuesto, estas ventajas no terminan aquí. Para ayudarte a tener una mejor idea de cómo esta solución puede mejorar tus operaciones comerciales, hemos preparado una explicación en profundidad de los 4 mejores beneficios de un CRM.

1. Mejor rendimiento de ventas.

Es la razón más obvia para adoptar estrategias de CRM. El mejor software de CRM te permite seguir alumnos potenciales y reducir el desperdicio de tiempo. Se reducen los ciclos de ventas y se mejoran las tasas de ganancias. Además, puedes consultar los historiales de los prospectos para identificar alumnos potenciales, oportunidades adicionales o alumnos ya inscritos.

Un CRM también ayuda a identificar a los prospectos más valiosos, así como a crear un sistema de comunicación personalizada para aumentar la participación y la conversión. Además, puedes identificar fácilmente los enlaces débiles en el proceso de ventas, como correos electrónicos no respondidos o llamadas que no se siguen, y abordar esos problemas a la vez.

2. Mayor rentabilidad y eficiencia

La rentabilidad es más que solo aumentar las ventas. Estar creando procesos eficientes en todas las operaciones de tu escuela para asegurarte de que las oportunidades no se pierdan y los costos se reduzcan al mínimo. Con un CRM, los empleados pueden acceder a datos críticos más rápido. Servicio a clientes puede solicitar la información y acceder rápidamente a la base de datos para identificar a esa persona y su proceso.

También se puede rastrear el engagement de cada uno, mediante los correos electrónicos y las llamadas. Del mismo modo, los mejores puntos de acceso de rendimiento son más fáciles de identificar, por lo que puede recompensar a los empleados con excelentes resultados.

Otras formas de eficiencia incluyen la reducción del costo de capacitación al equipar a los nuevos empleados con herramientas de CRM fáciles de usar que se pueden implementar en minutos. También es más fácil acostumbrar a los empleados nuevos con los procedimientos operativos estándar. Un sistema CRM actúa como un controlador de acceso de formularios y procesos universales en todas las operaciones, lo que garantiza que los empleados estén usando las mismas plantillas, formularios y procedimientos para realizar sus tareas.

3. Toma rápida de decisiones

Un directivo bien informado con acceso a datos en tiempo real puede hacer ajustes rápidamente para reaccionar y tomar decisiones. Un CRM te permite consultar datos precisos en tiempo real y en cualquier lugar. Esto significa que puedes ajustar tus estrategias o tácticas de inmediato para aprovechar una oportunidad o evitar una crisis. Del mismo modo, los datos precisos también te permiten combinar las mejores prácticas de diferentes departamentos para mejorar aún más el proceso de captación de estudiantes.

4. Mayor seguridad de los datos.

Los datos confidenciales de los estudiantes y las estadísticas comerciales se guardan en un sistema de CRM centralizado en lugar de escritorios dispares y desconectados. Esto significa que puedes enfocar tu presupuesto, recursos humanos e infraestructura de capital en un solo elemento: el ecosistema del CRM. Puedes establecer parámetros para que solo los empleados autorizados puedan acceder a los datos.

Hoy en día las instituciones educativas deben asegurarse de que todas sus operaciones actúen en una dirección unificada para adquirir nuevos prospectos y retenerlos. Necesitan una buena estrategia de CRM. Es como un conductor que permite a una orquesta interpretar una pieza musical sólida al consolidar varios instrumentos en un movimiento fluido. Si no adoptas CRM en el entorno competitivo de hoy, es posible que termines tocando a Beethoven fuera de sintonía. Con suerte, con nuestra lista completa de los 4 principales beneficios de los sistemas de CRM, encontraste razones más concretas para comenzar a invertir en una plataforma de CRM. Empieza hoy y solicita tu DEMO.

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Blog Marketing para Escuelas

Beneficios en una estrategia de marketing bien planificada

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación septiembre 7, 2018

septiembre 7, 2018

Blog, Marketing para Escuelas

Beneficios en una estrategia de marketing bien planificada

Una de las búsquedas más comunes de Google relacionadas con el marketing escolar es “cómo crear un plan de marketing”. Y en esta época del año en particular, es en lo que todos los especialistas en marketing escolar se centran con razón, porque no importa la cantidad de investigación que realice ni cuán creativo sea su escritura y diseño, debe transmitir esos mensajes clave a las personas adecuadas de una manera eficiente y efectiva. Hay muchas maneras diferentes de crear un plan de marketing y, por supuesto, depende mucho de su escuela y de lo que necesita para lograr el marketing. Pero hay 3 cosas esenciales que cada plan debe contener.

OBJETIVOS DE NEGOCIO

Podrías comenzar un plan de marketing enumerando las cosas de marketing que ya estás haciendo y llevarlas un paso hacia adelante, pero este enfoque rápidamente se divorcia de las necesidades de tu escuela (y lleva a la gente a quejarse de que el marketing es un desperdicio de dinero) Si no eres parte del equipo de directivos de tu escuela, debes asegurarte de que compartan las prioridades para el próximo año. Si es posible, estos deben ser lo más específicos posible (“necesitamos más ingresos y mejor personal” no es tan útil como “tenemos que recaudar 15% más de inscripciones y reclutar 3 maestros”).

ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

Por cada objetivo de negocio se debe implementar al menos una estrategia. Por ejemplo, tomando el objetivo de reclutamiento de nuevos profesores, puedes publicar avisos en un sitio de reclutamiento, o puedes crear una sección en tu sitio web, hacer videos que muestren las grandes cosas que hacen para el desarrollo de sus profesores y compartirlos a través de redes sociales y redes de enseñanza.

PRESUPUESTO

Para mostrar el impacto de las estrategias implementadas, es muy importante contar con un presupuesto claro para cada una, y especialmente si se llevan acabo otras responsabilidades en la escuela, debes asignar tu tiempo de manera similar. Esto te permite comparar diferentes tácticas: una serie de anuncios puede costar varios miles de pesos, pero solo le tomará unas pocas horas escribir, mientras que los videos y sitios web son más baratos pero requieren más tiempo. También necesita una contingencia de tiempo libre y dinero para asignar en caso de que las cosas no salgan tan bien como planea.

Otra parte ideal de una estrategia de marketing es el perfil ideal del cliente, y los CRM les ayudan a comprender el comportamiento de los clientes y abordar sus necesidades específicas. Otra tarea importante que realizan es identificar el mejor momento para promover y presentar los servicios a esos clientes, y utilizar los resultados de dichas estrategias para ampliar aún más la lista de prospectos. Los sistemas de CRM también tienen un efecto positivo en la asignación eficiente de recursos, ya que las empresas que confían en una plataforma reputada también son los favoritos entre los grupos de mercado rentables. Puesto en perspectiva, un KAPTA CRM te ayudará a dirigirte a los clientes potenciales adecuados en el momento adecuado y con los recursos adecuados. Solicita tu DEMO.

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Blog Tecnología en la educación

Que está sucediendo en las escuelas con respecto a integración y uso de las TICs

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación septiembre 2, 2018

septiembre 2, 2018

Blog, Tecnología en la educación

Que está sucediendo en las escuelas con respecto a integración y uso de las TICs

Las tecnologías de la información han afectado todos los aspectos de la actividad humana y tienen un papel potencial que desempeñar en el campo de la educación y la capacitación. La necesidad de nuevas tecnologías en la enseñanza y el proceso de aprendizaje crece más fuerte y más rápido. La era de la información se convierte en una era de conocimiento que proporciona una viabilidad sólida e inigualable para el descubrimiento, el intercambio de información, la comunicación y la exploración para fortalecer el proceso de aprendizaje de la enseñanza.

Las tecnologías de la información ayudan a promover oportunidades de intercambio de conocimientos en todo el mundo. Estos pueden ayudar a los maestros y estudiantes a tener información actualizada. La información precisa y correcta es necesaria para la enseñanza y el aprendizaje efectivos; y las tecnologías de la información son un conjunto de herramientas que pueden ayudar a proporcionar a las personas adecuadas la información correcta en el momento correcto.

Usando tecnologías de la información, los estudiantes pueden decidir sobre sus estudios, el lugar y los recursos de una mejor manera. Ellos pueden trabajar en ambientes más favorables, buscar ayuda de maestros y compartir sus experiencias e ideas de aprendizaje de manera productiva.

CAMBIOS EN EL APRENDIZAJE

Poder acceder a grandes bases de datos de información cambia fundamentalmente la educación, ya que los estudiantes ahora pueden ser creadores y colaboradores en el acceso y construcción de discursos de información. Debido a su alfabetización tecnológica, los jóvenes pueden obtener capital cultural a partir de su comprensión de las modernas tecnologías de la información y, por lo tanto, pueden contribuir al cambio educativo. Estos cambios en el aprendizaje también tienen implicaciones para la práctica docente.

CAMBIOS EN LA ENSEÑANZA

El mayor nivel de cambio que se produce en relación con la tecnología de la información y la educación es la forma en que cada vez más se considera que la enseñanza se produce a través de la tecnología, en lugar de utilizar la tecnología como una herramienta extra en el aula. La tecnología de la información tiene un impacto particular en el contenido del curso y la metodología de enseñanza, y en la contratación y capacitación del personal docente, así como en el contenido de los cursos. La tecnología de la información requiere que los maestros aprendan nuevos conjuntos de habilidades.

CAMBIOS EN LA ADMINISTRACIÓN

El principal cambio que muestra la aplicación de las tecnologías de la información en el sistema de administración de la escuela es que puede facilitar la vida a todos y cada uno de los interesados. Como escuela, se pueden administrar todas sus actividades administrativas y funciones académicas sin ningún tipo de problema. El mayor beneficio es que son capaces de automatizar todos los procesos en una escuela, ahorrando así mucho tiempo y esfuerzo que la administración y otras partes interesadas pueden dedicar a esfuerzos más fructíferos.

Las tecnologías de la información son el resultado de la explosión del conocimiento. Éstas incluyen las tecnologías de hardware y software y facilitan el proceso de aprendizaje de la enseñanza. Facilitan la enseñanza del proceso de aprendizaje en modo más productiva. Del mismo modo, el papel del profesor también es diferente en los nuevos entornos que en el sistema convencional.

A demás gracias a las tecnologías de la información atrás quedaron los días en que las escuelas solían tener dificultades para mantener sus registros, comunicarse con todas las partes interesadas, y hacer todas las tareas de seguimiento sin enfrentar problemas en absoluto. Las cosas se están volviendo más fáciles y las escuelas también reflejan ese cambio. Solicite un DEMO para experimentar nuestra plataforma de CRM especializada.

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Blog Marketing para Escuelas

Cómo desarrollas tu plan de marketing

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación agosto 31, 2018

agosto 31, 2018

Blog, Marketing para Escuelas

Cómo desarrollas tu plan de marketing

Muchas instituciones de educación privadas están descubriendo que necesitan involucrarse en fuertes tácticas de marketing para prosperar en el mercado cada vez más competitivo. Eso significa que para las escuelas que nunca han desarrollando planes de mercadotecnia para guiarlas, y para las escuelas que aún no cuentan con estrategias sólidas, puede ser abrumador comenzar. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a seguir el camino correcto.

POR QUÉ NECESITO UN PLAN DE MARKETING

Los planes de marketing son la hoja de ruta hacia el éxito para tu institución. Te mantienen en la ruta para que puedas navegar a lo largo de todo el año, e idealmente durante los próximos años, sin ser desviado. Ayuda a recordarte y a tu comunidad, sus objetivos finales y cómo van a llegar allí, reduciendo el número de desvíos en el camino. Esto es especialmente importante para la oficina de admisiones y reclutamiento de estudiantes y para el desarrollo en la construcción de relaciones con la comunidad de alumnos.

Estas guías lo ayudan a establecer un plan simplificando lo que haces y por qué lo haces. El por qué es una parte crucial de su comercialización, ya que explica el razonamiento de sus acciones. Validar decisiones importantes con este componente de “por qué” es importante para obtener apoyo para el plan y garantizar que continúe avanzando con un progreso positivo.

Es muy fácil encontrar una gran inspiración en cualquier momento. Pero incluso las mejores ideas pueden descarrilar su progreso si no se alinean con los mensajes, objetivos y temas que se tienen para el año. Tu plan de mercadotecnia es lo que te ayuda a razonar con las personas que se entusiasman con las nuevas ideas y les recuerda el plan claro acordado para el año. Sin embargo, es importante seguir el rastro de esta gran inspiración para futuros proyectos y planes.

CÓMO DEBERÍA SER MI PLAN DE MARKETING

Haz una búsqueda rápida en Google de ejemplos de planes de marketing y obtendrás alrededor de 12 millones de resultados. Pruebe con otra búsqueda, esta vez para planes de marketing para escuelas, y encontrará aproximadamente 30 millones de resultados. ¡Buena suerte clasificando a todos! Puede ser desalentador incluso considerar la posibilidad de crear un plan de marketing, especialmente si no estás seguro de qué hacer. Pueden consumir mucho tiempo y ser confusos.

Estás agotado solo de leer esos resultados. Es mucho trabajo completar todos estos pasos, y a menudo se siente que cuanto más tiempo pasas haciendo un plan de marketing, menos lo usas. Puede tratar de evitar esto encontrando otro plan para trabajar, pero sorprendentemente, probablemente nunca puedes encontrar uno que se adapte a sus necesidades. ¿Porqué es eso?

Eso es porque no hay dos compañías iguales, no hay dos escuelas iguales; todos tienen diferentes objetivos y necesidades. Es por eso que la estructura del mismo plan de comercialización no funcionará para cada escuela o empresa. Cada organización necesita algo que funcione mejor para ellos, cualquiera que sea. Algunos expertos creen que un plan de marketing no tiene que seguir una plantilla o estructura exacta. Por lo tanto, es posible que desees cambiar tu percepción de un plan de marketing: olvídate de lo que crees que debería ser y piensas en lo que necesitas que sea.

Lo que NO necesitas de tu plan de marketing:

Un plan largo, complejo y formal que aborda cada problema que haya surgido en su escuela.
Un documento que lleva tanto tiempo crear que nunca lo termines.
Un documento que es tan complejo que no es una herramienta útil.
Análizar solo por el hecho de hacerlo

Lo que necesitas de tu plan de marketing:

Problemas específicos y realistas para resolver.
Objetivos alcanzables.
Una hoja de ruta fácilmente ejecutable.
Posibles desafíos y soluciones.
Una forma de seguir el éxito.

El siguiente paso es comenzar a pensar en las herramientas que tienes a tu disposición y cómo las usarás. Una herramienta a considerar es una plataforma de CRM. El objetivo final del CRM es aumentar las ganancias. Para las organizaciones del sector educativo, los objetivos pueden ser variados, por ejemplo, para aumentar el número de alumnos.

Kapta CRM no solo mejora el servicio a los clientes; sus buenos procesos brindan retroalimentación a las escuelas, que pueden usarse para reducir las ineficiencias, mejorar la moral del personal y reducir el estrés al permitir que se desarrollen mejores relaciones. Solicita tu DEMO.

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Blog Marketing para Escuelas

Tips para mejorar tu marketing en redes sociales

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación agosto 23, 2018

agosto 23, 2018

Blog, Marketing para Escuelas

Tips para mejorar tu marketing en redes sociales

Facebook tiene sus raíces en la educación. Lanzado en febrero de 2004 para estudiantes de la Universidad de Harvard, se convirtió rápidamente en un sitio popular y se expandió a otras universidades en el área de Boston, Ivy Leagues y la Universidad de Stanford. Una vez que Facebook conquistó las universidades, ahora el gigante de la web con más de 900 millones de usuarios mensuales activos pasó a apoyar a las escuelas secundarias. Eventualmente agregando soporte para cualquier persona mayor de trece años.

Naturalmente, el atractivo de Facebook se reduce a los primeros años de la educación porque a los niños les encanta conectarse con amigos. Las escuelas han encontrado grandes beneficios al usar la plataforma de Facebook para interactuar con los estudiantes y las familias.

Comienza con 3 plataformas

En primer lugar, tu escuela debe tener un blog que sea el centro de tu estrategia de redes sociales. Tu base de operaciones. Haz de tu blog el lugar donde produces contenido original que se adapta a tu audiencia. Recuerda, el contenido es la clave para tener éxito en las redes sociales. Una vez que su blog esté en su lugar, pasa a Facebook y Twitter. Domínalos y crea tu audiencia base en estas plataformas. Ahora que tienes a tu blog y cuentas de Facebook y Twitter funcionando, es hora de unir las cosas.

Redúcelo a 2

Primero, configura una cuenta con un acortador de URL como Goo.gl o bit.ly. Esto te permitirá acortar tus URL (por ejemplo, http://bit.ly/mycampaign) y medir su efectividad de uso compartido. ¡Incluso obtendrás estadísticas de clics en tiempo real! A continuación, abre una cuenta en Hootsuite o Sprout. Con ellos podrás gestionar todas tus actividades de redes sociales en un solo lugar. Al configurar estas dos herramientas aumentará su eficiencia y se preparará para el éxito desde el principi

Crea/Acorta/Comparte

El proceso es simple crea un gran contenido. Publícalo en tu blog. Acorte su URL y compártala a través de Facebook y Twitter. La parte difícil es crear el gran contenido. Dedica la mayor parte de tu tiempo y energía a eso.

Mide y analiza

Configúra Google Analytics en tu sitio web y blog para que puedas seguir tus esfuerzos. Una vez que hayas realizado la configuración básica, Google Analytics te ayudara a realizar un seguimiento. Hacer esto te permitirá realizar un seguimiento de la eficacia general, incluida la capacidad de profundizar en el rendimiento de cada fuente (es decir, Facebook, Twitter, Blog, etc.).

Te preguntas si las redes sociales están dando sus frutos, también tendrás métricas reales para respaldar tu trabajo en cada una de ellas.

Monitorea tu red social

El monitoreo de las redes sociales es una de esas cosas de las que se ha hablado durante años. En esencia, es el arte de escuchar lo que se dice en línea sobre cosas que son importantes para su escuela (es decir, nombre de la escuela, programas que dirige, miembros del personal/consejo, etc.).

Crea contenido atractivo

El contenido es la clave para el éxito de las redes sociales de tu escuela. Aquí hay algunas ideas que funcionan especialmente en Facebook, pero se pueden aplicar a un blog y a cualquier otro lugar donde publiques contenido en línea.

Mantener mensajes cortos
Publicar fotos, videos y citas
Publicar de forma constante
Pregunta por las opiniones de los seguidores
Haz preguntas (verdadero / falso, complete el espacio en blanco, sí / no)
Brinde a los fanáticos acceso a información exclusiva
Recompense a sus fanáticos con ofertas y ventajas
Sé oportuno
Localice sus publicaciones si son relevantes para una audiencia específica

Para terminar de armar tu estrategia de marketing añade un CRM. El CRM se ha conectado durante mucho tiempo solo a las ventas, pero la abreviatura CRM significa Customer Relationship Management, y eso es lo que también necesitamos en una estrategia de marketing, ¿no? Mi consejo es obtener las herramientas adecuadas para ayudarlo a hacer su trabajo más eficiente: el sistema KAPTA CRM ofrece un solo lugar para almacenar los datos de contacto y registro disponibles en una base de datos centralizada con funcionalidad para hacer selecciones y comunicación dirigida a cada prospecto y con los miembros de tu equipo. Solicita tu DEMO.

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Blog Marketing para Escuelas

Ideas de marketing para aumentar la cantidad de prospectos en tu escuela

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación julio 26, 2018

julio 26, 2018

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Ideas de marketing para aumentar la cantidad de prospectos en tu escuela

Ya sea que se trate de una pequeña escuela secundaria o una universidad grande, existen algunas tácticas simples de marketing que puedes utilizar para comenzar a atraer más alumnos.

CREAR UN SITIO WEB OPTIMIZADO

Si has realizado alguna investigación sobre ideas o estrategias de marketing para tu escuela, probablemente te hayas encontrado con algunos que mencionan la importancia de tener un sitio web optimizado. ¿Qué significa eso? Bueno, hay tres formas diferentes de optimizar un sitio para atraer a más prospectos.

En primer lugar, querrás que tu sitio web se diseñe de una manera que muestre sus beneficios y atraiga al lector a través del contenido de una manera sencilla.
También asegúrate de tener un call to action claro: “Aplicar ahora” y “Registrarse aquí” Es importante colocar estos CTAs en áreas donde es más probable que el lector haga clic y se convierta en un prospecto.
Deberás verificar que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles, la mejor manera de construir tu sitio es mediante el uso de un diseño responsivo. Esto significa que el sitio web “responde” a cualquier ancho de navegador.

MOSTRAR MÁS ACTIVIDAD EN LÍNEA

Puede sonar simple, pero estar más activo en línea puede mejorar drásticamente tu alcance y, por lo tanto, tu tasa de prospección. Sin embargo, para que esto suceda, debes asegurarte de estar activo en los lugares correctos.

Blog: Crear contenido es una gran manera de enseñar a más personas sobre tu escuela, lo que está sucediendo y cómo se diferencia de los demás. No solo eso, sino que ayudará a aumentar la cantidad de páginas que indexan los motores de búsqueda, lo que generará más tráfico, lo que significa más solicitantes.

Redes sociales: Usar las redes sociales para dirigirse a posibles prospectos podría ser la mejor manera de aumentar su tasa de matrícula. ¿Por qué? Con los sitios de redes sociales como Facebook, tienes la capacidad de orientar y mostrar tus anuncios a los usuarios que se ajustan a su demografía exacta.

MAILING

Un método de marketing, que algunos consideran de la “vieja escuela” y que todavía funciona bien para las escuelas es el envío de mailing. Esta es una táctica que implica contratar a una agencia para determinar a dónde enviar los correos que es más probable que vea su público objetivo.

En estos envíos, deberás asegurarte de incluir un call to action muy específico para que el destinatario sepa exactamente qué pasos deben seguir. Ejemplo: “¡Regístrese hoy en nuestra master class gratuita!”

CRM

El objetivo final del CRM en el sector comercial es aumentar las ganancias. Para las organizaciones educativas, los objetivos pueden ser diferentes, por ejemplo, aumentar el número de alumnos, mejorar los resultados de los alumnos, etc.

CRM no solo mejora el servicio a los clientes; Los buenos procesos de CRM brindan retroalimentación a las escuelas, que pueden usarse para reducir las ineficiencias, mejorar el desempeño del personal y reducir el estrés al permitir que se desarrollen mejores relaciones.

Un buen CRM ayuda a la escuela a crecer. Los clientes existentes (padres) continúan utilizando sus servicios, y los endosos positivos para los clientes potenciales (otros padres) aumentan a partir de un número creciente de clientes satisfechos. KAPTA proporciona una solución integral a las escuelas para recopilar, almacenar y administrar todas sus oportunidades de admisión. Puede capturar automáticamente los clientes potenciales y también le permite a la escuela ingresar manualmente datos de citas o llamadas telefónicas. DEMO.

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Estrategias de marketing para aumentar prospectos

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación julio 16, 2018

julio 16, 2018

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Estrategias de marketing para aumentar prospectos

El marketing en escuelas privadas requiere dinero, tiempo y recursos que pueden ser difíciles de conseguir. Aunque el marketing tradicional ha funcionado en el pasado, promocionar tu escuela en el espacio digital es la manera más rápida de obtener más prospectos. No importa qué presupuesto hayas establecido, puedes mantenerte relevante en línea sin gastar mucho dinero.

Aquí hay cuatro estrategias marketing que las escuelas privadas deberían usar para aumentar su tasa de inscripción.

MARKETING PAY-PER-CLICK (PPC)

Los anuncios PPC solo se muestran a los padres que buscan activamente una nueva educación escolar privada para sus hijos. El marketing de PPC es altamente convergente y una forma efectiva de dirigir el tráfico a su página.

Por lo general, es más de conversión porque alguien que está buscando una educación en una escuela privada ya se ha expresado a sí mismo como probable candidato. Los anuncios bien escritos se refieren directamente a las necesidades de los usuarios y los alientan a realizar una acción en una página web para obtener más información.

MARKETING EN REDES SOCIALES (SMM)

Con más 20 de millones de mexicanos que tienen una cuenta de redes sociales, es obvio que debes utilizar el marketing en redes sociales. El truco aquí es utilizar estratégicamente las redes sociales de una manera para llegar a padres y estudiantes potenciales.

Puedes orientar tus mensajes hacia audiencias específicas que viven en una ubicación específica, ciertas acciones que realizan en Facebook o participar en una tendencia.

OPTIMIZACIÓN PARA MOTORES DE BÚSQUEDA (SEO)

SEO debe ser la base de Tu estrategia de marketing. Comienza por optimizar tu sitio web y tu contenido a través de long tail keywords. Esto aumentará su clasificación en los motores de búsqueda, y se reducirá cuando los posibles padres y estudiantes investiguen. No olvides que desearás que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles, ya que la mayoría de las personas usa su teléfono al realizar búsquedas.

CONTENIDO

Muchas escuelas no participan en los esfuerzos de marketing de contenidos, como los blogs, porque puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, el contenido puede ser una de las herramientas de marketing más valiosas. Establece a tu escuela como un líder de pensamiento en la industria. Cuanto más contenido de calidad produzca tu escuela, mejores serán sus clasificaciones de SEO.

Para terminar la implementación de una plataforma de CRM es la columna vertebral de muchos esfuerzos exitosos de marketing digital en el reclutamiento de estudiantes. Un CRM es un sistema centrado en el cliente que puede ayudar a los profesionales de la educación a cultivar relaciones con posibles clientes y suscriptores, generar ideas basadas en datos para ilustrar el progreso hacia los objetivos y racionalizar sus admisiones e iniciativas de marketing para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo. KAPTA CRM es la solución para instituciones educativas de cualquier tamaño, una herramienta vital para cerrar tus ventas de un amanera fácil y aumentar ti tasa de prospección. Solicita tu DEMO

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Blog Tecnología en la educación

Estos son algunos de los principales beneficios del uso de las TICs en el aula

Autor de la publicación Por omoreno
Fecha de la publicación julio 15, 2018

julio 15, 2018

Blog, Tecnología en la educación

Estos son algunos de los principales beneficios del uso de las TICs en el aula

El futuro del sistema educativo está prácticamente determinado por el desarrollo de la tecnología. Algunos educadores y expertos están en contra de las tendencias de implementar herramientas y aplicaciones de EdTech en cada aspecto del sistema escolar, principalmente porque la tecnología es una fuente de distracción para los estudiantes. Sin embargo, la integración adecuada de la tecnología guía a los estudiantes hacia una mayor comprensión de todos los conceptos cubiertos en clase.

Las estrategias de enseñanza basadas en la tecnología educativa se pueden describir como prácticas éticas que facilitan el aprendizaje de los estudiantes y aumentan su capacidad, productividad y rendimiento. La integración de la tecnología en la educación inspira cambios positivos en los métodos de enseñanza a nivel internacional.

¿Aún te preguntas si deberías empezar a confiar en diferentes aplicaciones y herramientas? La siguiente lista de beneficios te ayudará a llegar a una conclusión final:

Seguimiento del progreso de los estudiantes: Ya no estés limitado a un diario simple y notas sobre cada alumno. Eso solo te confunde quita tiempo. Probablemente ya usas un programa de calendario y un software de libreta de calificaciones. Es posible que tengas uno para comunicarte con los padres. También puedes usar las redes sociales para tu clase y comunicarte con un portal de la escuela. En la actualidad, puedes confiar en plataformas web y herramientas que te permiten hacer un seguimiento completo de tu alumnos; desde el proceso de inscripción y verificación de pagos, hasta sus logros académicos individuales.

Recursos educativos: La tecnología de la información facilita el acceso a la información académica en cualquier momento. Tanto los estudiantes como los profesores usarla para adquirir e intercambiar material educativo. Por ejemplo; los profesores pueden proporcionar fácilmente materiales de audio y visuales a sus alumnos utilizando computadoras e Internet de banda ancha. Esto rompe los límites de acceso a la información, porque el estudiante simplemente asistirá a una conferencia mientras no está en un aula física. También los maestros pueden asignar tareas a los estudiantes a través de correo electrónico o foros educativos.

Aprendizaje de tiempo completo: A diferencia del pasado, cuando el aprendizaje se limitaba a un aula física, los alumnos y los profesores solo podían acceder a información académica mientras estaban en la escuela. Hoy, todo eso ha cambiado, un estudiante tiene acceso a la información en cualquier momento del día. No importa dónde estén o la hora del día. Las TIs han facilitado la educación en línea, por lo que encontrará que un estudiante en México estudiará el mismo curso que un estudiante en los Estados Unidos o la India. Y cuando se trata de conseguir empleos, todos estos estudiantes tendrán la oportunidad de competir por el mismo trabajo.
Aprendizaje en grupo: El desarrollo de la tecnología ha ayudado a los estudiantes a aprender en grupo. En el pasado, solíamos tener discusiones grupales en la escuela que requerían que cada miembro contribuyera, sin embargo, los estudiantes tímidos podían mantenerse alejados de estos grupos debido al temor de expresarse a sí mismos. Ahora las escuelas han creado foros académicos, donde los estudiantes pueden debatir sobre un tema específico sin temor a la expresión. Otro beneficio de estas discusiones en línea es que no todos los miembros del grupo pertenecerán a la misma clase o escuela. Los estudiantes de varias escuelas de todo el mundo pueden pertenecer al mismo grupo académico y compartir información y opiniones.
Aprendizaje a distancia: Los últimos desarrollos de las tecnologías de la información permiten a los estudiantes de todo el mundo estudiar desde cualquier lugar a través de la educación en línea. Esto ha sido posible debido a la amplia difusión de Internet de banda ancha barata tanto en países desarrollados como no desarrollados. A diferencia del pasado, cuando se ofrecían algunos cursos en países desarrollados, por lo tanto, para que un estudiante estudiara esos cursos, tenía que pasar por la molestia de mudarse de su país de origen, que era demasiado caro. Ahora los días, un estudiante puede tener acceso a estos cursos en línea. Muchas universidades han abierto su plan de estudios educativo al mundo. Entonces, a un precio bajo, un estudiante puede ser parte de esa universidad. Estos estudiantes hacen los mismos exámenes y están marcados por los mismos profesores.

Los beneficios de la integración de tecnología descritos anteriormente deben convencerte del hecho de que esta forma de educación es excelente tanto para los estudiantes como para los profesores.

NO SUBESTIMES EL PODER DE LA TECNOLOGÍA.

El uso de la tecnología CRM de KAPTA permite a tu institución educativa capturar, rastrear y dar seguimiento a cada consulta de manera automática. El uso de KAPTA para el reclutamiento de estudiantes elimina el esfuerzo de clasificar a estos prospectos y determinar cuáles son serios sobre su interés en su escuela.